GDPR · Smazání dat
Smazání dat
Poslední aktualizace: 13. května 2026
1. Údaje získané od Meta
Když k platformě Influvia připojíte Instagram Business nebo Creator účet, získáváme prostřednictvím Instagram API tyto údaje:
- Základní údaje profilu — Instagram user ID, uživatelské jméno, typ účtu (Business / Creator).
- Údaje o sledujících — počet sledujících, počet sledovaných, počet příspěvků.
- Insights — dosah a imprese vašeho obsahu (pouze s oprávněním insights).
- OAuth tokeny — krátkodobé a dlouhodobé přístupové tokeny (uloženy šifrovaně, AES-256-GCM).
Nepřistupujeme k soukromým zprávám, kontaktním údajům, fotografiím nad rámec veřejného profilu ani k obsahu účtů, které vám nepatří.
2. Smazání z účtu Influvia
Veškerá data odvozená od Meta můžete kdykoli odstranit:
- Přihlaste se a přejděte do Nastavení → Účet.
- Použijte Odpojit Instagram pro odebrání pouze propojení s Meta, nebo Smazat účet pro úplné smazání účtu Influvia.
3. Žádost o smazání e-mailem
Napište na privacy@influvia.cz s předmětem „Smazání dat — Instagram“ a uveďte uživatelské jméno propojeného Instagram účtu. Odpovídáme do 30 dnů, obvykle do 72 hodin.
4. Smazání odebráním Influvia v Meta
Přístup naší aplikace můžete také zrušit přímo v nastavení Instagramu nebo Facebooku:
- Otevřete aplikaci Instagram → Nastavení → Aplikace a weby → odeberte Influvia.
- Meta poté upozorní naše servery podepsaným callbackem. Smažeme stejná data, jako kdybyste použili nastavení v aplikaci.
5. Co mažeme a jak to ověřit
Při kterémkoli způsobu smazání odstraníme:
- OAuth tokeny Instagramu (šifrované úložiště).
- Záznam ověření propojující váš tvůrčí profil Influvia s Instagram účtem.
- Uložené statistiky sledujících a engagementu odvozené z Instagramu.
- Pole „Instagram handle“ a počet sledujících na vašem tvůrčím profilu.
- Kompozitní skóre tvůrce odvozené částečně z dat Meta. Skóre se přepočítají z případných zbývajících připojených platforem.
U smazání iniciovaných ze strany Meta vám Meta poskytne referenční kód. Stav můžete zkontrolovat na /data-deletion/status pomocí tohoto kódu.
6. Kontakt
Ochrana osobních údajů: privacy@influvia.cz · Úřad pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz